TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - PerciGo
Esta política es válida a partir de Noviembre 2025.
Bienvenido a PerciGo. A continuación, se describen los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web www.percigo.com.mx y cualquier otro sitio o aplicación operada por nosotros.
1. Aceptación de los Términos
Este sitio web es operado por PerciGo. Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones, así como a nuestro Aviso de Privacidad y Políticas de Envío y Devolución. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes, proveedores y colaboradores.
Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.
2. Sobre Nuestra Tienda
Nuestra tienda está alojada en Tiendanube, quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
3. Uso del Sitio Web
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad según la legislación de su estado o provincia de residencia. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Es su responsabilidad como usuario proporcionar únicamente información correcta, auténtica y actualizada, así como no revelar su contraseña a terceros.
4. Condiciones Generales del Servicio
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
5. Productos y Precios
* Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar un producto en cualquier momento.
* Exactitud: Hacemos un gran esfuerzo por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión de color posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de colores en la pantalla del celular ó el monitor de su computadora sea exacta.
* Calidad: La calidad, funcionalidad y especificaciones de cada producto son responsabilidad directa del fabricante. Actuamos como buscadores y facilitadores de su compra.
6. Modelo de Negocio y Envíos (Dropshipping)
Para ofrecer una amplia variedad de productos novedosos, PerciGo opera bajo un modelo de dropshipping. Esto significa que:
* Actuamos como intermediarios entre usted y el proveedor.
* Su producto será enviado directamente desde el almacén de nuestro proveedor nacional o internacional.
* Los tiempos de envío son estimados y pueden variar. Para más detalles, consulte nuestras Políticas de Envío, Devolución y Reembolso.
7. Exactitud de Facturación e Información de Cuenta
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Es su responsabilidad actualizar su cuenta y otra información si se producen cambios.
8. Comentarios y Opiniones de Usuarios
Si usted envía comentarios, ideas o sugerencias, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y utilizar dichos comentarios. No tendremos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios o de pagar una compensación por ellos.
9. Información Personal
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
10. Errores, Inexactitudes y Omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta, sin previo aviso.
11. Usos Prohibidos
Se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, para solicitar a otros que realicen actos ilícitos, para violar cualquier regulación, para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros, o para acosar, abusar, insultar o discriminar.
12. Limitación de Responsabilidad
PerciGo no garantiza que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido o libre de errores. Usted acepta expresamente que el uso del servicio es bajo su propio riesgo. En ningún caso PerciGo, nuestros directores o empleados serán responsables por cualquier daño directo o indirecto que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, y nos sometemos a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el proceso administrativo correspondiente.
14. Cambios en los Términos de Servicio
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.
15. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:
* Correo electrónico: [email protected]
* Teléfono / WhatsApp: 5513371922